管理会社は本業に徹するべきだ！
これは管理組合側の意見である。そんな声を最近よく耳にする。
私の住んでいるマンションを振り返れば、全くその通りだと思うし、実際に管理会社には本業のみ委託している。
フロント業務、会計業務、管理員業務、範囲を広げれば清掃業務、設備等の点検業務が本業として挙げられる。
しかしながら、全てのマンション（管理組合）が本業のみ管理会社に委託するとしたら、きっと多くの管理会社は経営が成り立たないだろう。
管理会社によっては、本業だけで黒字経営を続けている企業も存在する。
しかしながら多くの管理会社は、マンション管理に付随した修繕工事、水面下での業者からのリベートが経営の下支えになっている。
リベートとは業者から受け取る紹介料のことである。（詳しくはこちらの記事）
管理会社によっては、不動産の売買事業、賃貸事業を兼ねるケースもあるだろう。
最近では、住戸内のサービスを手掛ける企業が増えている。エアコンクリーニング、ハウスクリーニング、物品販売、介護事業など、マンション生活に関わる様々なサービスである。
住戸外のサービスでは、カーシェアリング、コインパーキングなどが挙げられる。
管理物件を持っていれば、本業が赤字でもそれに付随する業務が発生するから、結果として黒字経営と化す。
管理会社変更（リプレイス）により、管理委託料が下がれば更に本業は成り立たなくなる。そこで社員の担当物件数を増やしたり、人件費（給与）を下げる、徹底した合理化を図るなどの企業努力は欠かせない。
本業に徹するべき、この声がもっと増えれば、赤字に転落する管理会社が増えるだろう。ただ安ければいい、その裏側には管理会社の経営危機が待ち構えている。そして管理会社が激減すれば、逆に管理委託料は上がる傾向になろう。
現在、管理会社のⅯ＆Aが盛んに行われている。量で経営の安定化を図る、これがＭ＆Ａの目的にある。
量と質の関係は比例しない。量が増えれば質は当然に下がる。
本業に徹すべき、これは管理会社にとって大きな痛手の言葉となろう。
管理会社という相手を知ることも、長く付き合う上でとても大切なことではないだろうか。
