マンションを購入する際に管理会社は既に決まっています。その多くがデべロッパー(分譲会社)の子会社です。実情として管理会社のことはあまり気にせずに購入される方が多いと思います。分譲会社の子会社だから悪いことはしないだろう…
しかしながら、購入後に深く関わるのが管理会社です。「マンションは管理を買え」といわれる所以はそこにあります。
デべロッパー系管理会社の特徴は、分譲会社の意向に左右される組織、もっと分かりやすく言えば、分譲会社に従順な組織です。というのも親子関係がそこにありますから、子は親には逆らえません。
マンション管理のことを理解していないデべロッパーの経営陣が管理会社を支配し干渉するとどうなるか、そこにデべロッパー系管理会社のダメだしが存在します。
デべロッパー系管理会社の評判が悪いとされる要因の多くは、この親子関係にあります。
管理会社をドル箱的発想で子会社に持つデべロッパーがいますが、儲けることしか考えない企業に行き届いたサービスなど期待できません。
管理委託料が高い上に管理組合寄りのサービス提供がなされないのなら、すぐに管理会社を変えるべきです。
企業体質というのはそう簡単には変わりません。なので、自分たちで変えるしかありません。
アフターフォローが弱腰の管理会社、果たして管理組合にとって必要と言えますか?
子会社であっても、そこの経営陣が親(分譲会社)に対して意見が言え、親もまた子の考えを理解できるとすれば、きっと管理会社の評判は良い方向に得られると思います。
でも現実はそんな生ぬるいものではありません。管理会社は親会社にとって利益を生むように親の支配化で成り立っています。
親の顔色ばかり気にして、そこでご機嫌を損ねると私の様にリストラに遭います(笑)。
親子関係という変えることのできない構造的欠陥がそこにあります。