ファミリー向けの分譲マンションにあったら便利なもの、それは来客用駐車場だと思います。年末年始の休暇に入ると両親や友達などの来訪者が多くなり、そこでマンション内に来客用駐車場があると便利ですよね。
しかしながら、分譲マンションの来客用駐車場の運用にあたってはトラブルが多く潜んでいます。私の管理会社時代に来客用駐車場に纏わる苦情はとても多かったです。
最初から来客用駐車場が設置されているマンションもあれば、途中から駐車場の空き区画を来客用として運用されるケースもあるでしょう。
特に空き区画については、マンションの高齢化と伴に増える傾向にあります。借り手がいないのなら来客用駐車場として活用する方法がありますが、そこでネックになるのは「不公平感」です。
タイトルの「長時間利用していいの？」ってもし私に尋ねられたら、「マンションではトラブルが生じるから駄目ですよ」、アッサリこの回答になるでしょうね。特定の方が長時間利用するのは公平性の観点からＮＧです。
実際に運用を始めてみると特定の方が利用されるケースが多く見受けられます。ただし、この不公平感を解消することで利用可能なケースも出てきます。その解消策が利用料金の徴収になります。
私の住んでいるマンションにも来客用駐車場があります。いつも年末年始の休暇に入ると奪い合いが始まります（笑）。新築当初からこの来客用駐車場が設置されていましたが、そのときに特段ルールは設けられていませんでした。
特定の方が長時間利用されるケースが多く、住人さんの不満や苦情が多かったので、第３期のときに利用に関するルールを設けました。今日に至るまで３度ルール改正を行いました。
最初のルールは３時間以内の利用に限定、そして無償というルールでした。利用者は掲示板に設置された来客用駐車場使用名簿に記入しますが、この使用名簿を確認してみると同じ方が頻繁に利用されていました。
２度目の改正では利用時間の制限と無償は廃止し、３時間毎に２００円を徴収することにしました。その際、コインパーキング導入の検討を行いましたが、当時１区画しかなかったので費用対効果の面で導入は見送られました。
数年後、近所に２時間１００円の大型コインパークが作られたため、利用者が減り、利用料金を見直すことにしました。
現在に至る３度目の改正では、借り手のつかない１区画を追加して２区画を来客用駐車場として運用することにしました。全て予約方式です。
▶ 初日の使用料（時間に関係なく）：一律５００円
▶ 同じ方が続けて２日間利用する場合は７００円／日、３日目以降は１,０００円／日
このルールにより特定の方の継続使用は減り、毎月の収入は逆に増えました。管理会社の事務の煩雑さは増えましたが、そこはお願いして協力してもらいました。
来客用駐車場を設ける場合は、料金を段階的に上げる方法が得策と言えます。本来なら公平な利用が望まれますが、私の住んでいるマンションのように空き区画に困っているケースでは、この方法が理に適います。
今朝、掲示板に貼っている来客用駐車場名簿を覗いていると年明け１月１３日まで予約で一杯でした。同じ方は長くて２日間、多くの号室が書かれているのを見てうれしく感じましたね。
場当たり方式ではなく、予約方式の方がトラブルは減らせると私は思います。
